NEGOCIOS

Advierten que chatbot frustra a consumidor

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Frida Andrade

Cd. de México (24 abril 2024) .-05:00 hrs

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Incluso esa frustración lleva a que el 90 por ciento de las conversaciones hechas en chatbot terminen siendo abandonadas, destacó el experto.

Incluso esa frustración lleva a que el 90 por ciento de las conversaciones hechas en chatbot terminen siendo abandonadas, destacó el experto. Crédito: WSJ

Los famosos chatbot, que operan con inteligencia artificial, poco a poco han perdido el gusto de los consumidores, pues al hacer uso de la herramienta pueden llegar a sentirse incomprendidos y frustrados de sus respuestas.