Advierten que chatbot frustra a consumidor
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Frida Andrade
Cd. de México (24 abril 2024) .-05:00 hrs
Incluso esa frustración lleva a que el 90 por ciento de las conversaciones hechas en chatbot terminen siendo abandonadas, destacó el experto. Crédito: WSJ
Los famosos chatbot, que operan con inteligencia artificial, poco a poco han perdido el gusto de los consumidores, pues al hacer uso de la herramienta pueden llegar a sentirse incomprendidos y frustrados de sus respuestas.